【2022第59期/总第844期】 4月15日天气比较好，到店用餐的客人明显增多。 中午12时，来了四位客人，客人想点一些洛阳本地菜。 因为他们不是洛阳本地人，我为客人推荐了洛阳水席， 有 牡丹燕菜 、假海参、小碗汤等。 随后，菜品逐一上桌，我为客人纷纷介绍， 尤其是牡丹燕菜作为重
【2022第58期/总第843期】 4月18日晚，钓鱼台和御宴阁是两桌连台的公司聚餐宴，先到的客人在沙发落座给他们倒上问候茶，酒水饮料整齐放桌，菜品是提前安排好的 “2580元的餐标 ”。 凉菜上齐，客人纷纷入座，我和同事很有默契服务，倒酒、倒茶、倒饮料。发现***两抱着宝宝用餐很不方便，
【2022第56期/总第841期】 4月7日晚，七宝冠是同事聚餐，有很多女孩，女孩们喝的红酒，男士们的喝白酒。餐中，我看到一位女孩不小心把红酒洒在裙子上了，女孩有点尴尬地拿纸低头擦拭。我小声对女孩说：“ 请 到化妆间， 我帮你 清洗一下。
【2022第53期/总第838期】 本期感动服务案例人物 4月7日中午，我在营业台接到一个客人的电话，要预定周日中午的订婚宴5桌，我为客人介绍了场地和菜品包桌单，并答应为客人预留位置。因为客人中间没有时间到酒店了解场地的具体详情，我就***时间加了客人
【 2022第50 期//总第835 期 】 本期感动服务案例人物 宴愉餐茶艺术餐厅 —— 牛晓飞 3月31日晚上， 有三个房间是三桌连台，客人用完晚餐陆续走出房间， 我观察他们个个面红耳赤，我猜想一定是喝了不少酒。随行的服务员搬着
3月5日中午宴天下新区店“御宴阁” 迎来了一对准新人的订婚宴， 为了给客人留下美好又难忘的回忆， 工作人员决定为这场宴席提供主持服务。 工作人员提前与客人沟通仪式中的细节， 当客人到齐后， 在工作人员的引导下， 两位准新人都获得了自己的幸福， 在
